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為進一步加強飯店員工的服務意識,提高對客服務水平,規范服務禮儀,促進員工之間的交流與學習,提升飯店的整體服務質量,鎮江明都大飯店于11月27日下午在華怡廳舉辦了2023年飯店服務技能測試賽。本次還特別邀請了集團及行業里的專業評委,在現場對員工進行了詳細的點評與指導。
優美精準的餐具擺放,美觀大方的餐巾花折疊,嫻熟優雅的酒水斟酒,無不展現參賽選手的匠心獨具,充分發揮自己的技能水平。從鋪床到夜床服務,選手們嫻熟的技藝展示出了明都人的專業水平,他們用心細致的服務為顧客創造出整潔舒適的入住環境,把每一個細節都做到了極致,彰顯出了親情明都的品質服務。
此次測試賽為員工提供了一個自我展示的平臺,既檢驗了員工日常培訓的成果,又鍛煉了員工的實操能力,在以后的工作中,飯店仍將會繼續舉辦此類測試賽,積極引導員工鉆研業務,提高技能,增長本領,全面提升飯店的質量與標準!